abbtrio-20.0-tl-outd-400_45gr_5

Solar Omvormers ABB of Power-One

Wij verkopen en repareren ABB en power-One omvormers.

ABB omvormers zijn zonder twijfel een zeer hoogstaand product waar u vele jaren plezier van zult hebben.

Helaas is het ook zo, dat verkopende partijen niet altijd de juiste kennis bezitten en soms moeite hebben om hun verantwoordingen te nemen als leverancier.

Hierdoor wordt u dan van het kastje naar de muur gestuurd , en kunt u zelfs de indruk krijgen dat de fabrikant niet meewerkt.

Uiteraard is dit niet waar , Een wereld firma als ABB is er alles aangelegen om een goede service te verrichten , maar dan moet wel de juiste input van de dealer komen.

Stelt u zich eens voor dat er een onterechte garantie aanvraag wordt gedaan , en dat blijkt dat de omvormer helemaal niet kapot is !

Wie gaat dan de voorrijkosten en de uren van de technicus betalen ?

Indien uw product in de garantie zit,   en een defect heeft , dan kunt u deze ook zelf rechtstreeks bij ABB aanmelden.

Let wel op dat u dus product garantie heeft volgens voorwaarden van ABB en dat dit niets te maken heeft met de garantie uitspraken,  die de verkopende partij in het verleden gedaan heeft.

ABB omvormers kennen een standaard garantie van 5 jaar vanaf de productie datum, alleen als u in het bezit bent van een garantie verlenging certificaat kan er dus langer garantie zijn. (u heeft dit certificaat dan gekocht)

Aan de rechter zijkant van uw omvormer staat het serienummer SN******

De eerste digits van dit nummer is de productiedatum bijvoorbeeld 1429***

Deze machine is gebouwd in week 29 van het jaar 2014

Wanneer uw directe leverancier niet meer bestaat kunt u het defecte apparaat ook zelf aanmelden , maar wij adviseren uw leverancier eerst te contacteren en deze de storing te laten afhandelen.

U heeft per slot van rekening het product ook daar gekocht , en een goede leverancier zal u dan verder helpen,  en niet van het kastje naar de muur sturen.

Lukt dit allemaal niet mag u natuurlijk ons contacten , wij zijn GEEN ABB , maar door onze grote ervaring kunnen wij  u wel vaak helpen en van advies zijn.

Denkt u een storing te hebben op uw installatie dan is het zaak om eerst een paar dingen te controleren.

Een omvormer heeft veel veiligheid voorzieningen en stopt met werken als er iets mis is, dit hoeft niet te betekenen dat de omvormer defect is !

Er kunnen namelijk ook een andere reden zijn dat uw installatie niet meer goed werkt.

Veel voorkomende fouten waarbij het niet aan de omvormer hoeft te liggen zijn,

Riso error veroorzaakt door vocht en aard lek op zonnepaneel kabels, meestal liggen er stekkers in het water op het dak veroorzaakt door slechte montage. een Riso error ligt altijd aan de kabels aan de zonnepanelen kant , en laat zich zien als het nat is  . (DC kabels)

W003 stroomuitval aan de AC net kant (no grid)  , Het kan zijn dat er daadwerkelijk geen stroom meer op de kabel zit, welke van de meterkast komt (automaat of aardlek getript).

W003 Grid failure wanneer de omvormer veel gaat produceren (volle zon) , dit ontstaat als de spanning op het lichtnet hoger wordt dan 253 volt , de oorzaak is vaak te vinden in te dunne kabels van de omvormer naar de meterkast of een slecht contact.  Het is mogelijk dat uw systeem jaren goed gewerkt heeft maar dat nu plotseling deze storing komt.

Het kan zijn dat het lichtnet in uw buurt in zijn totaal veel hoger is geworden dan gewenst , dit kan ook komen door buren met heel veel zonnepanelen.

Hier de link naar ABB voor de aanmelding van een defect apparaat wanneer u zeker bent dat uw apparaat stuk is.

 http://new.abb.com/power-converters-inverters/submit-your-inquiry

Wanneer uw product geen garantie meer kent ,dan kan de omvormer vaak toch gewoon gerepareerd worden.

Een error code E031 internal error is bijvoorbeeld een fout welke voorkomt bij machines geproduceerd tot 2012. van het type PVI 3.0 - 3.6 en 4.2

Wij kunnen deze vrijwel altijd repareren voor het vaste bedrag van 150 euro

maar alleen als u er zelf niet aan gesleuteld heeft.

 

Weggooien en een nieuwe kopen is natuurlijk het laatste wat u moet doen.

Komt u er niet uit dan mag u ons altijd een mailtje sturen

services@draaistroom.net

 

Nog even een waarschuwing ,

Wanneer u een gebruikte/nieuwe omvormer koopt op bijvoorbeeld marktplaats staat er soms bij "zit nog nieuw in de doos"

Maar let op !!   controleer het serienummer en productie datum voor de fabrieksgarantie.

Maar ook wanneer het serienummer ruim in de garantie zou moeten vallen is dit niet altijd waar.

HET IS MOGELIJK DAT DE VERKOPER EEN ZOGENAAMDE CARE-UNIT VERKOOPT.

Dit is een apparaat wat door de fabriek vervangen is naar aanleiding van een defect aan het VORIGE apparaat.

Ook al geeft de productie datum en het serienummer aan, dat er garantie zou moeten zijn hoeft dat dus niet.

Een care-unit staat geregistreerd bij ABB, en het nieuwe serienummer wat op dit apparaat staat , is in de garantie administratie van ABB gelinked met het oude apparaat waar de omruiling op heeft plaats gevonden.

Door omruiling wordt de initiƫle garantieperiode NIET VERLENGT

Dus de garantie van het oude apparaat zal in dit geval gelden en die kan dus verlopen zijn.

In voorkomend geval heeft u dan een apparaat gekocht zonder fabrieksgarantie of nog een klein restant fabrieksgarantie.

U bent gewaarschuwd.

Koopt u bij ons een ABB omvormer dan geven wij u 5 jaar garantie ongeacht het serienummer.  Dit staat ook op uw aankoopbon. 

 Klik hier onder voor een overzicht van ABB omvormers